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    • 大決算セールによるご注文数の増加に伴う出荷等の遅延について

    大決算セールによるご注文数の増加に伴う出荷等の遅延について

    いつもハッシュパピーアパレルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    2/28まで開催しておりました大決算セールご注文数の増加により、「商品のお届け」及び「カスタマーサポート(お問合せ・コンビニお支払いメールの送信等)」や「返品交換のご対応」に遅れが生じております。

    「商品のお届け」につきましては、通常よりも2~4日の遅延が目安となっております。
    また、その影響によりお問い合わせが増加しております。
    順次対応させて頂いておりますが、回答までにお時間をいただく場合がございます。何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

    2/26~28(休業期間)に頂いた下記の内容は3/1より順次対応しております。

    • ・ご注文商品の発送
    • ・お問合せ(電話・メール)
    • ・コンビニ決済お支払いメールの送信

    ※2/26(金)決算棚卸のため休業・2/27(土)~28日(日)は従来の休業とさせて頂いておりました。

    ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。EC事業者として、ご希望に沿えるサービスをご提供できるよう尽力してまいります。

    お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます

    2021年3月1日
    ハッシュパピーアパレル/株式会社ブルーメイト販売