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ご注文に関するルール変更のお知らせ

平素よりHush Puppies APPAREL Online Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様への更なるサービス向上を目的に、Hush Puppies APPAREL Online Shopの「返品・交換」に関するルールを改定させていただきます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

新ルール施行開始日:2019年8月28日ご購入商品より

注文確定後の変更・キャンセルについて

ご注文確定後の変更やキャンセルつきましては、お断りしております。ご注文時のメールアドレスの入力間違いにより自動メールが届かない場合でも、ご注文が確定している場合は変更やキャンセルは承りかねますのでご了承ください。

詳細についてはご注文の変更・キャンセルについてをご確認ください。

ご注文番号が異なる商品の発送について

ご注文単位ごとに一つの宛先に発送しておりますので、複数ご注文の同梱発送や一度のご注文で商品ごとの個別発送などは承れませんので予めご了承ください。

詳細については配送・送料についてをご確認ください。

返品交換方法について

セール品などを除き、商品到着後7日以内にお問い合わせメールフォームにてご連絡いただけた場合のみ承ります。
折り返し返品・交換IDをご連絡差し上げますので、商品到着から14日以内に返品・交換用紙に必要事項を記入の上、お客様の送料負担にてご返送ください。

詳細については返品交換方法についてをご確認ください。

ラッピングについて

ご注文単位ごとのラッピングで、巾着袋もしくは還暦などキャンペーン時の化粧箱(有料)の2種類にて承っております。
また、お届け先がご注文者様と違う場合、商品価格が掲載されていない『お届け明細書』のみ同送されます。

詳細についてはラッピングについてをご確認ください。